Договор на веселье | Ух-ты! | Гарвин
ГАРВИН - Журнал для творческих людей!
 
29 июня 2015

Договор на веселье

Как правильно выбрать агентство, если поводов для праздников много, а времени на их организацию как всегда не хватает? Интернет предлагает массу вариантов, обещают золотые горы, но стоит ли верить всему, что написано?
Журнал «Гарвин» озадачился вопросом: «Что нужно спрашивать, прежде чем подписывать «договор на веселье»?» Мы провели целое расследование, прежде чем выбрали лучших из лучших! 

 

Предстваляем наш «Топ-5. Лучшие праздничные агентства Москвы»:

 


Праздничное агентство «Особые Случаи»

 

Специфика агентства:

Мы проводим театральные детские праздники, создаем индивидуальные театральные постановки (по любимой сказке или мультфильму ребенка) с участием всех гостей. У всех наших программ эксклюзивное право проведения праздников для детей от 3 до 15 лет в Московском «Театре ЖИВ»: с детьми работает команда актеров театра, кино и педагогов детской театральной студии.
Наша современная театральная площадка, оснащенная всем необходимым оборудованием, а уютное театральное кафе порадует гостей домашней кухней! 


Что важно знать при выборе праздничного агентства?

Бюджет, на который вы рассчитывете, ориентировочное количество гостей, дату проведения праздника – необходимо знать по умолчанию. Стоит особо обращать внимание на то, как построен сайт агентства (наличие «живых» фотографий, видео, отзывов, стоимости услуг). Важно оценить, каким образом выстраивают диалог с вами, как с клиентом: пытаются услышать и предложить вариант подходящий для вашего бюджета или навязать, в конечном счете, праздник на порядок превышающий бюджет вашей семьи. 

Где проводятся праздники?

На сегодня существует огромное количество праздничных агентств, которые работают на разных площадках. Устраивают праздники в загородных домах, квартирах, ресторанах, детских садах, школах и т.д. Наше агентство ориентировано на проведение праздника только на одной площадке – это современный театр, расположенный в центре Москвы. Театр состоит из трех основных помещений – театрального кафе, зрительного зала и репетиционного зала, где собственно и происходит репетиция задуманного спектакля. 
Каждое помещение функционально и решает поставленные клиентом задачи, поэтому у нас не встает необходимости искать новое помещение, вызывать кейтеринг, аниматоров или актеров. На наш взгляд, это преимущество! Вы получаете действительно праздник «под ключ» на одной площадке и у одних организаторов. Факт того, что у Вас произойдет сбой в работе кухни или вам не украсят зал или не приедут артисты, не возможен. 

Из чего формитуется окончательная стоимость?

Ценообразование – сложный, но достаточно точный процесс. У нас все программы имеют четко сформулированную стоимость, в которой учитываются: работа команды театра (актеры театра, педагоги, художник по свету, детский гример, звукорежиссер); амортизация оборудования (свет, звук, декорации, реквизит).
У нас нет отдельного прайса за аренду помещения. Мы не сотрудничаем с компаниями по предоставлению аниматоров, различных шоу-программ, будь то дрессированные животные или мыльные пузыри. Мы оптимизировали все расходы на этих этапах, что в свою очередь позволяет дать клиенту продукт высокого качества по доступной цене. 
А что касается дополнительных программ, которые очень часто предлагаются клиенту за дополнительную стоимость, то мы простроили процесс создания спектакля таким образом, что ребенок на протяжении 3-4 часов переключается на разные активности и не имеет возможности устать или заскучать. При такой организации праздника дети остаются довольными, а мы получаем добрые отзывы и как показывает практика, выстраиваем долгосрочные отношения. 

Как не попасть в неприятную ситуацию?

Как правило, большинство неприятных ситуаций обусловлены финансовыми вопросами и отсутствием профессионализма организаторов праздника. Оба пункта можно предотвратить на этапе первых договоренностей с агентством. Для этого нужно запросить:

  •  Точную стоимость праздника (учитывая ВСЕ выплаты)
  •  Время праздника (1 час, 2 часа и т.д.)
  •  Допустимое количество гостей
  •  Перечень позиций, которые входят в праздник (украшение зала, аренда зала, работа специалистов и каких и т.д)
  •  Дополнительные соглашения и ограничения (возможна работа своего фотографа, возможно ли принести свой алкоголь для родителей или напитки для детей, существует ли система штрафов на площадке и т.д.

 


Event-агентство «Чап!»

Специфика работы:

Команда «Чап!» организовывает детские праздники более 6 лет. Наша основная аудитория – это дети от 4 до 9 лет. Для этого возраста мы предлагаем классическую анимационную программу, которая очень нравится и родителям, и детям. Также мы специализируемся на эмоциональных, игровых подарках для малышей от 2 лет. Для детей старше 10 лет мы предлагаем проведение молодежных праздников на актуальные тематики.
Мы позиционируем себя не как агентство, которое служит посредником между артистами и заказчиком, а мы сами являемся, если можно так выразиться, производителем праздников, используя для этого ресурсы собственного штата специалистов. Это позволяет нам создавать необычные программы, шить интересные, нестандартные костюмы, придумывать увлекательные мастер-классы.
Абсолютное большинство заказчиков сразу же становятся нашими постоянными клиентами, и мы с удовольствием придумываем для них все более и более разнообразные развлечения.

 

 

Что важно знать при выборе праздничного агентства?

Отличным помощником в выборе праздничного агентства являются отзывы тех, кто уже заказывал праздники.
Но не забывайте, что успех любого мероприятия самым непосредственным образом зависит от вашего настроения, и главное, чтобы вам понравилось предложение агентства. Обращайте внимание на то, кто с вами общается по телефону – организатор или оператор колл-центра; заинтересован ли отвечающий в вашем торжестве. Как минимум, операторы должны поинтересоваться возрастом именинника и возрастом его гостей; а также они должны задать пару вопросов об их увлечениях и предпочтениях.
Чаще всего выбрать агентство помогают ваши знакомые. Поговорите с ними, посоветуйтесь, расспросите о празднике. А если вы сами получили приглашение на праздник в качестве гостя, и он вам понравился, то, не мешкая, сразу же спрашивайте, какое агентство его организовало. Социальные сети тоже хорошо помогают выбрать то агентство, которое больше всего подходит именно вам.

 

На что следует обращать внимание?

Прежде всего, обращайте внимание на профессионализм оформления сайта компании. Ведь агентство, занимающееся организацией праздников, должно иметь целый штат собственных дизайнеров, художников по костюмам, сценаристов и фотографов. Поэтому у серьезных компаний оформление сайта полностью уникально, изобилует красочными материалами, а тексты написаны грамотным и легким языком.
Также на сайте содержится внятная информация о действующих расценках, правилах оформления заказов, и обязательно приведен блок контактной информации.

Где проводятся праздники?

Праздник можно организовать где угодно: ресторан, кафе, дом, дача, природа, специальные и тематические площадки (аквапарк, пейнтбольный клуб, творческие мастерские).
Но когда речь идет о детском празднике, важно знать подробности устройства площадки и ее зонирования. Площадка должна иметь достаточно места, там не должно быть острых углов, ступенек, ее покрытие должно быть ровным и безопасным. Помещение, в котором планируется проводить праздник, должно быть проветриваемым и светлым.

 

Из чего складывается окончательная цена праздника?

Цены праздника очень сильно зависит от конкретного сценария. Например, небольшое поздравление от аниматора в семейном кругу обойдется несоизмеримо дешевле, чем большой праздник с насыщенной развлекательной программой и множеством гостей.
Цену праздника можно разбить на 3 основные составляющие:

  1. Креатив – творческая фантазия команды, которая способна оживить приключение или сказку, создать мир, наполнить его жизнью и сделать его эксклюзивным.
  2. Сервис – это степень комфорта для заказчика, аккуратное ведение документации заказа, наличие организатора на мероприятие, оперативность обслуживания.
  3. Исполнение – это мастерство ведущих и аниматоров на празднике, качество костюмов и реквизита.

Это значит, что агентство, которое занимается праздником под заказ, будет включать в стоимость креатив, сервис и исполнение. Вы можете получить эксклюзивный интересный праздник.
Если вы обратитесь в агентство, которое специализируется в основном на продаже готовых программ, вы сможете выбрать хорошую программу и немного модифицировать ее. В результате получите хороший сервис и исполнение, но при этом меньше креатива.
Агентства, стоимость праздника у которых минимальна, часто основное внимание уделяют исполнению, а предложения по сервису и креативу у них невелики.
Также цена праздника будет зависеть от времени его проведения и количества развлечений. Так, наряду с аниматорами и ведущими можно заказать шоу-программы, цирковые номера, дрессировщиков, клоунов, выступление артистов, все, что только можете пожелать. Стоимость таких праздников рассчитывается с учетом сложности и разнообразия программы.
Не секрет, что для счастья ребенка многого не надо. Маленький виновник торжества будет рад и доволен, если к нему придет хороший аниматор, изображающий его любимого героя, поздравит и поиграет с ним. Стоимость такой услуги совсем невысока. Удорожание связано с тем, что когда детей становиться больше 10, или если они разновозрастные, то одному аниматору уже тяжелее организовать праздник.
Если праздник в ресторане рассчитан на несколько часов, то программу нужно обязательно разбавлять дополнительными развлечениями, чтобы праздник был динамичным разносторонним. Детям постарше и подросткам хочется такого праздника, какого ни у кого не было (эксклюзив), и так далее. Организовать все это можно в любой момент, но стоимость будет соответствующей, ведь разработка уникального сценария, пошив костюмов, подготовка реквизита, сбор артистов – все это требует затрат.

Как не попасть в неприятную ситуацию?

Признаком того, что ваш заказ не потеряют и не перепутают, является ответные письма или смс-сообщения с подробным описанием заказа и факта его получения. 
Если же контрольного звонка не последовало, то за день до мероприятия обязательно перезвоните сами и поинтересуйтесь, как идет подготовка к исполнению заказа.
Обращайте внимание не только на качественные и эмоциональные фотографии, сделанные профессионально, но и на реквизит, на игры, и на общую атмосферу работы агентства. Компании, которые заботятся о качестве, как правило, работают открыто, публикуют статьи и фото, показывающие, как они готовятся к празднику, создают специальные игры и реквизит под заказ, охотно рассказывают о своих новинках. 
Обязательно уточняйте образ героев, так как некоторые агентства берут костюмы в аренду и не могут гарантировать точность образа. Требуйте лучших аниматоров и артистов, интересуйтесь реквизитом, играми, музыкой.
Неприятная ситуация может сложиться, когда клиент заказывает праздник в последний момент, часто меняет сценарий и набор услуг.
Ориентируйтесь на профессионализм организатора. Он работает с людьми, поэтому у него должна быть грамотная и плавная речь, он должен уметь вести беседу в любой ситуации, у него должны быть приятные, доброжелательные манеры. Если организатор вызывает у вас сомнение, правильнее будет найти другое агентство.
И, наконец, мы хотим сказать, что доверие – это немаловажный фактор, обеспечивающий успех праздника. Доверьтесь нам, и мы подойдем к организации вашего торжества со всей ответственностью, позаботимся обо всех мелочах и создадим для вас веселый, незабываемый праздник при любом бюджете.

Всегда вам рады! Команда «Чап!»

 


Event-корпорация «Грусти нет»

Специфика работы:

Основным принципом работы нашего агентства вот уже более шести лет является качество. Только благодаря этому мы существуем на рынке праздничной индустрии. Причем для нас не важно: крупный это праздник или аниматор на час, мы делаем всё для того, чтобы детишки и их родители были счастливы.

Ежемесячно мы создаем новые программы, шьем новые костюмы, изготавливаем и закупаем самый современный и качественный реквизит. В этом году мы даже создали специальный сервис персональных видеопоздравлений для детей от любимых сказочных персонажей.

Это уникальный проект, где можно заказать персональное видеопоздравление от любимого героя для вашего чада. Персонаж из мультика назовет ребенка по имени, скажет, сколько ему лет, споет и станцует для него.

 

 


Что важно знать при выборе праздничного агентства?

В Москве можно выделить два типа праздничных агентств:
Одни стараются бороться за клиентов, делать свою работу максимально хорошо, чтобы к ним обращались из года в год и рекомендовали друзьям, а у других поставлено все на поток. 
У агентств первой категории собственный склад с костюмами и реквизитом, они разрабатывают сценарии и работают только с профессиональными и проверенными артистами.
Другим неважно качество, они не задумываются, обратится ли к ним клиент повторно, для них главное, чтобы клиентов было много. В подобных агентствах подрабатывают студенты, которым платят сущие копейки. Конечно, вам может попасться талантливый мальчишка, который действительно отлично отработает на вашем празднике, но это скорее исключение, чем закономерность.


На что следует обращать внимание?

При выборе агентства, в первую очередь, обращайте внимание, как давно существует компания, какого качества фотографии костюмов (уточняйте, будут ли именно эти костюмы у вас на празднике), и не пытайтесь найти самое дешевое, что есть в Интернете. Для Москвы стоимость работы аниматора 2000р. в час очень низкая, и вряд ли к вам приедет хороший артист.

 
Где проходят праздники?

Праздники могут проходить где угодно: в кафе, дома, на даче, в парке... К примеру, наши программы адаптивны под любое пространство. 

 

«Вспоминая то время, когда я сам работал аниматором, признаюсь, больше всего любил праздники на открытом воздухе. Тут можно, что называется, разгуляться», – признается генеральный директор праздничного агентства «Грусти нет» Анатолий Никитин.

 

Из чего формируется стоимость праздника?

Стоимость программы зависит от многих факторов. Самое дорогое – это гонорар артиста, который работает на мероприятии. Также немаловажны условия, в которых он работает. К примеру, мы всегда выделяем для артистов корпоративный транспорт и благодаря этому артист приезжает к вам свежий и не уставший от путешествия на общественном транспорте и походов пешком. В машине костюмы не мнутся, на программу можно везти много разногабаритного реквизита. На каждую программу мы обязательно привозим музыкальное оборудование с микрофонами, без музыки на любом празднике никак не обойтись. Плюс во многих наших программах используется одноразовый реквизит, различные «сертификаты Супергероев» и прочие мелкие детали. И, конечно, не стоит забывать о подарке, который мы делаем имениннику. Вот из всего этого и складывается цена.

 

Как не попасть в неприятную ситуацию?

В первую очередь обращайте внимание на то, сколько лет агентство на рынке (если менее года – лучше не рисковать).
Важна стоимость часовой анимационной программы. Оптимальная цена по Москве 3000-4000 руб./час. Если меньше – есть риск наткнуться на аниматора-студента, который не умеет общаться с детьми. Если больше – попросите у агентства обоснование цены (что в нее включается);
Уточните, будут ли именно те костюмы, которые вы увидели на сайте, у вас на празднике. Если менеджер ответит, что костюмы будут другие – обязательно запросите фото;
Запросите фото аниматора, который приедет к вам на праздник;
Уточняйте по поводу трансфера: добирается артист сам или на корпоративном транспорте (особое внимание этому стоит уделить, если ваш праздник проходит в доме за МКАД – представьте, какой «радостный» артист приедет на мероприятие после 2ух часового путешествия по электричкам с костюмами и реквизитом).

 


Празднчное агентство «Добролеи»

Специфика агентства:

Наше главное направление – детские праздники. Мы стараемся делать программы сюжетными и разнообразными, проявляем внимательность к каждому заказу и прорабатываем индивидуальный подход к любому мероприятию. 

 

Что важно знать при выборе праздничного агентства?

Важно, чтобы предполагаемый формат мероприятия совпадал с возможностями и предложением подрядчиков. Многие слушают советы своих знакомых и полагаются на собственный опыт, поскольку реклама товара и сам товар порой имеют различия. 
Также обращайте внимание на все, что считаете важным – цена, костюмы, ведущие, описание программы, отзывы и т.д. 

 

Где проводятся праздники?

Мы работаем на выезде, и местом проведения праздников может быть квартира, детский сад, школа, парки, кафе, рестораны, игровые зоны и т.д. 

Из чего формируется цена праздника?

Факторы, определяющие стоимость заказа:

  • гонорар артистов;

  • доставка, включая топливо, содержание автомобиля и время исполнителей в дороге;

  • амортизация костюмов и реквизита;

  • налоги и отчисления;

  • подарки;

  • реклама;

  • разработка программы, включая оплату работы сценариста;

  • пошив костюмов и изготовление реквизита и проч.

 

Как не попасть в неприятную ситуацию?

Во-первых, нужно всегда верить, что все получится! Во-вторых, важно обсудить подробно все вопросы, высказать свои пожелания, желательно в письменной форме. Накануне обязательно созвонитесь с администратором праздника и еще раз обо всем проговорите. Убедитесь, что выбранный персонаж и программа подходят для ваших детей, соответствуют их интересам и возрасту. Уточните, есть ли возможность провести выбранную программу в месте, выбранном для праздника. Постарайтесь учесть особенности аудитории – нужно ли им будет сделать перерыв, стоит ли программу сделать более активной или, наоборот, увлечь чем-то спокойным и творческим. 

 


«Праздничная страна Маркизы -А-»

Что важно знать при выборе агентства?

Всегда нужно смотреть на фотографии с праздников – это, во-первых. Если у артистов глаза не «горят», значит можно проколоться. Важно, чтобы артисты получали кайф от того, что они делают. Чтобы они сами были детьми в душе. Тогда и праздник получиться настоящим. Чтобы не говорили, главное на мероприятии – это человеческий фактор. Если артист не артист, то провал. 

 

Где проходят праздники?

Мы проводим праздники повсеместно: в школах, детских садах, во дворах, парках, ресторанах, – везде!

 

Из чего формируется цена праздника?

Бюджет праздника – как пазл – состоит из многих составляющих: работа актеров, музыка, украшения, выступление артистов оригинальных жанров, творческие мастер-классы. А соответственно бюджет может начинаться с десяти тысяч рублей и далее нет предела Вашим желаниям, если есть возможности. Но в отличии от пазла, даже если будут одни только аниматоры – это уже картинка. Все остальное – дополнительные опции. 

Как не попасть в неприятную ситуацию?

Так как праздник в первую очередь зависит от человеческого фактора, то важно чувствовать: если вам изначально приятно работать с менеджером агентства, то это уже во многом залог успеха. Супер-праздник может родиться только в позитивной обстановке. Праздник, он как ребенок: только положительные эмоции!

 



И конечно, всегда можно организовать праздник самостоятельно, не забыв про кучу нюансов, сэкономив, правда, при этом какое-то количество денег. Но доверить ли организацию самых важных в жизни событий профессионалам или бегать самим – решать вам! Ведь улыбки родных и близких – бесценны!

Текст подготовили: Светлана Малашенко, Ольга Гагаринская